תמיכה טכנית והדרכה

תמיכה טכנית ניתנת בדרך כלל על ידי השתלטות מרחוק על המחשב תוך כדי שיחת טלפון עם הפונה, במקרים מיוחדים כגון תקלת חיבור לאינטרנט או תקלת חומרה התמיכה כרוכה בהגעה פיזית לאתר הלקוח.

אנחנו בג'י בי קום דואגים שתקבלו את התמיכה המהירה והאיכותית ביותר שתפתור לכם את כל הבעיות ותאפשר שימוש רציף במחשב לכל צורך שהוא

תמיכה טכנית (גם מרחוק וגם פיזית במקרה הצורך) ניתנת לעסקים ע"ב ריטיינר חודשי או רכישת בנק שעות מראש. המחיר נקבע לפי כמות המחשבים/משתמשים בעסק שלכם

התמיכה הטכנית ניתנת לרכישה בנפרד או כחלק מחבילת שירות מלאה לעסק הכוללת גם תחזוקה שוטפת, ניטור ביצועים בזמן אמת והטמעת אמצעי אבטחת מידע

אז למה אתם מחכים? צרו איתנו קשר

או שלחו הודעה