שירותי מחשוב לעסקים
קבלת קהל בתיאום מראש
תמיכה טכנית ושירות לקוחות
שעות הפעילות שלנו
תמיכה טכנית מרחוק בשעות הפעילות – עד שעתיים
תמיכה טכנית מרחוק מעבר לשעות הפעילות – עד 4 שעות
הגעה פיזית לאתר לקוח – עד יום עסקים אחד
תיקון מחשב במעבדה במידה וקיימים חלקים במלאי – עד 2 ימי עסקים
תיקון מחשב במעבדה במידה ונדרש להזמין חלקים – עד 4 ימי עסקים
אספקת מחשבים הנרכשים דרכינו – עד 7 ימי עסקים
הנורמות הינם מרגע הקריאה ורלוונטיות לעסקים ולפרטיים כאחד
או שלחו הודעה